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Politique de jeu responsable

Jouer dans un casino en ligne se fait principalement à des fins de divertissement. Cependant, il y a un certain pourcentage de personnes qui perdent le contrôle d'elles-mêmes en jouant. Avant de commencer à jouer, il est important de réaliser que le jeu ne doit pas être considéré comme une source de revenus ou un moyen de se remettre de dettes. Il est utile de suivre le temps et le montant d'argent dépensé quotidiennement dans un casino en ligne.

Aide pour les jeux problématiques

Si vous pensez que vous commencez à dépenser plus d'argent que ce que vous pouvez vous permettre, ou si le jeu commence à interférer avec vos routines quotidiennes normales, nous vous conseillons fortement d'envisager plusieurs mesures qui peuvent vous aider, comme définir des limites personnelles sur vos activités de jeu, opter pour l'auto-exclusion, et rechercher de l'aide et du soutien auprès d'organismes indépendants de confiance.

Limites personnelles

Les limites peuvent être modifiées à tout moment. Une diminution de la limite prendra effet immédiatement, mais une augmentation ne peut avoir lieu qu'après confirmation par e-mail et uniquement après l'expiration de la limite précédente du même type, afin d'éviter les décisions hâtives. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide concernant la fonctionnalité des limites personnelles, veuillez contacter le support.

Limite de dépôt. Vous pouvez définir une limite sur vos dépôts pour un jour, une semaine ou un mois.

Limite de perte. Vous pouvez définir une limite sur vos pertes dans le casino pour un jour, une semaine ou un mois.

Limite de mise. Vous pouvez définir une limite sur le montant misé pour un jour, une semaine ou un mois.

Limite de refroidissement. Vous pouvez définir votre limite de refroidissement pour 1 semaine, 1 mois, 3 mois ou 6 mois. Pendant que la limite est active, vous ne pouvez pas déposer sur le casino et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période définie, bien que vous puissiez retirer les fonds restants pendant cette période. La période de refroidissement est appliquée à votre compte immédiatement. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.

Limite d'auto-exclusion. Vous pouvez définir votre limite d'auto-exclusion pour 6 mois, 9 mois, 1 an ou pour toujours. Ce faisant, votre compte utilisateur sera immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période définie. Vous ne pourrez pas déposer ni jouer. Cependant, vous pouvez initier un retrait manuel via nos canaux de support client. Les fonds restant sur le solde seront payés conformément aux limites du casino. Veuillez noter que l'auto-exclusion active ne vous exempte pas de la procédure de vérification si celle-ci est requise par le casino pour traiter les fonds.

Pour définir les limites, veuillez suivre le lien ou bien, n'hésitez pas à nous contacter via LiveChat ou par [email protected]

Limites applicables aux paris sportifs

La limite de perte et la limite de mise ne sont actuellement pas applicables aux paris sportifs. La limite de refroidissement ne vous empêche actuellement pas de placer un pari sportif si vous disposez d'un solde disponible.

Limite de dépôt. Une limite sur vos dépôts pour un jour, une semaine ou un mois.

Limite de refroidissement. Vous pouvez définir une période de refroidissement pour une période déterminée. Pendant que la limite est active, vous ne pouvez pas déposer sur le Casino et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles, bien que vous puissiez retirer les fonds restants pendant cette période. La période de refroidissement est appliquée à votre compte immédiatement. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.

Vous pouvez également contacter notre équipe de support à [email protected] et nous informer de votre décision d'arrêter de jouer sur le site Web pendant une certaine période. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour bloquer votre accès à votre compte utilisateur et nous assurer que vous ne receviez aucun matériel promotionnel.

Aide externe

Vous pouvez contacter l'une des organisations suivantes pour obtenir des conseils et du soutien :

Joueurs Anonymes
GamCare
Gambling Therapy

Protection des mineurs

https://www.woocasino.com Le casino n'accepte que les joueurs âgés d'au moins 18 ans et utilise toutes les méthodes disponibles pour empêcher toute tentative de mineurs de s'inscrire et de jouer sur notre casino. Le casino se réserve le droit de demander une preuve d'identité et si le joueur n'a pas atteint l'âge légal pour jouer, l'accès au site Web sera refusé. Cependant, nous réalisons qu'en raison de la large disponibilité d'Internet, les personnes mineures ont toujours la possibilité de s'inscrire et de jouer sur un casino en ligne. Nous encourageons donc fortement les parents à coopérer pour protéger leurs enfants d'un accès libre aux sites Web de jeux. Il existe des logiciels spéciaux qui peuvent aider dans ce domaine. Veuillez visiter les sites Web suivants pour plus d'informations.

www.cyberpatrol.com
www.gamblock.com
www.27labs.com
www.netnanny.com